【再入荷】s925 Hoop Pierce_M

レビューありがとうございます。
このたびは当店の商品をご購入いただき、誠にありがとうございます。
見た目について「きれいで可愛い」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。

一方で、ご着用時に耳たぶの厚みと合わず、痛みを感じられたとのこと、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
ピアスは耳たぶの厚みやピアスホールの位置によってフィット感が変わるため、装着感に個人差が出てしまう場合がございます。

せっかくお選びいただいたにもかかわらず、快適にお使いいただけなかったことを心苦しく思っております。
いただいたご意見は今後の商品設計やご案内改善の参考にさせていただきます。

このたびは貴重なお声をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

レビューありがとうございます。
このたびは当店の商品をご購入いただき、誠にありがとうございます。

一方で、フック（キャッチ）が壊れやすいと感じられたとのこと、ご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。

「s925 Hoop Pierce_M」はキャッチレス仕様となっており、ポスト部分が反対側の溝に引っかかることで固定される構造です。
ご使用いただくうちに、ポストがわずかにずれ、緩く感じられる場合がございます。

もし今後カチッとはまらなくなった場合には、調整することで改善することがございます。
以下のリンクにて、調整方法を動画でご紹介しておりますので、ぜひご参考になさってください。

Instagramリール（修理・調整方法）
https://www.instagram.com/reels/C6iyLdly6eb/

それでも改善しない場合や破損が見られる場合には、保証期間内であれば対応させていただきますので、お気軽にご連絡くださいませ。

このたびは貴重なお声をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
今後も安心してお使いいただけるよう、品質管理とご案内の充実に努めてまいります。